Политика использования данных

Эта политика описывает то, какую информацию мы обрабатываем для обеспечения работы Dom24x7.

I. Информацию каких типов мы собираем?

Нам необходимо обрабатывать информацию о вас для предоставления Продуктов Dom24x7. Типы информации, которую мы собираем, зависят от того, как вы используете наши Продукты.

Ваши действия, действия других людей и предоставляемая вами и ими информация.

Информация с устройств.

Как описано ниже, мы собираем информацию с используемых вами компьютеров, телефонов, подключенного ТВ (connected TV) и других подключенных к Интернету устройств, интегрируемых с нашими Продуктами, а также информацию об этих устройствах, и объединяем такие данные с разных устройств, которые вы используете. Например, мы используем собранную нами информацию о том, как вы используете наши Продукты на своем телефоне, для более эффективной персонализации контента (включая рекламу) или функций, которые вы видите при использовании наших Продуктов на другом устройстве, например на ноутбуке или планшете, либо для определения, совершили ли вы какие-либо действия в ответ на рекламу, показанную нами на вашем телефоне, на другом устройстве.

Мы получаем с этих устройств следующую информацию:

Информация от партнеров.

Рекламодатели, разработчики приложений и издатели могут отправлять нам информацию с помощью используемых ими инструментов. Эти партнеры предоставляют информацию о ваших действиях вне наших Продуктов — в том числе информацию о вашем устройстве, посещаемых вами сайтах, совершаемых вами покупках, просматриваемой вами рекламе и использовании вами их сервисов — независимо от наличия у вас аккаунта нашего Продукта и входа в него. Например, разработчик игр может использовать наш API, чтобы сообщать нам, в какие игры вы играете, а компания может сообщать нам о покупках, совершенных вами в ее магазине. Мы также получаем информацию о ваших действиях и покупках в сети Интернет и вне ее от сторонних поставщиков данных, имеющих право предоставлять нам вашу информацию.

Партнеры получают ваши данные, когда вы посещаете или используете их сервисы, либо через третьи стороны, с которыми они сотрудничают. Мы требуем, чтобы перед предоставлением нам каких-либо данных о вас каждый из этих партнеров получил законные права на сбор, использование и передачу ваших данных. Подробнее о том, какие типы партнеров предоставляют нам информацию.

II. Как мы используем эту информацию?

Мы используем имеющуюся у нас информацию (с учетом ваших настроек) в указанных ниже целях, а также для предоставления и поддержки Продуктов Dom24x7 и связанных сервисов, описанных в Условиях Dom24x7. Ниже описано, как мы ее используем.

Для предоставления, персонализации и совершенствования наших Продуктов.

Мы используем имеющуюся у нас информацию для предоставления наших Продуктов, в том числе для персонализации функций и контента (включая вашу Ленту новостей, истории и рекламу) и предложения рекомендаций (например, групп или мероприятий, которые могут вас заинтересовать, либо тем, на которые вы, возможно, захотите подписаться) в наших Продуктах и вне их. Для создания уникальных и актуальных для вас персонализированных Продуктов мы используем ваши связи, предпочтения, интересы и действия, определенные на основании данных, которые мы собираем и получаем от вас и других людей (включая любые данные с особой защитой, которые вы решаете предоставить); информацию о том, как вы используете наши Продукты и взаимодействуете с ними, а также о людях, местах или вещах, с которыми вы связаны и которыми интересуетесь в наших Продуктах и вне их. Узнайте больше о том, как мы используем информацию о вас для персонализации вашего использования Dom24x7, в том числе функций, контента и рекомендаций в Продуктах Dom24x7; вы также можете узнать больше о том, как мы подбираем рекламу, которую вы видите.

Предоставление сервисов измерения, аналитики и других бизнес-сервисов.

Мы используем имеющуюся информацию (в том числе о ваших действиях вне наших Продуктов, таких как посещаемые вами сайты и просматриваемая вами реклама), чтобы помогать рекламодателям и другим партнерам измерять результативность и распространение их рекламы и сервисов и понимать, какие типы людей используют их сервисы и как люди взаимодействуют с их сайтами, приложениями и сервисами. Узнайте, как мы делимся информацией с этими партнерами.

Обеспечение безопасности, целостности и защиты.

Мы используем имеющуюся у нас информацию для подтверждения аккаунтов и действий, борьбы с вредным поведением, выявления и предотвращения спама и другого вредного контента, обеспечения целостности наших Продуктов, а также повышения безопасности и защиты в Продуктах Dom24x7 и за их пределами. Например, мы используем имеющиеся данные для расследования подозрительных действий или нарушений наших условий и правил, а также для выявления ситуаций, когда кому-нибудь нужна наша помощь.

Для взаимодействия с вами.

Мы используем имеющуюся информацию, чтобы отправлять вам маркетинговые предложения, общаться с вами по поводу наших Продуктов и сообщать о нашей политике и условиях. Кроме того, информация нужна нам, чтобы отвечать на ваши запросы.

Проведение исследований и внедрение инноваций для общественного блага.

Мы используем имеющуюся информацию (в том числе полученную от сотрудничающих с нами партнеров по исследованиям) для проведения и поддержки исследований и инноваций на темы общего социального обеспечения, технического прогресса, общественных интересов, здравоохранения и благополучия. Например, мы анализируем имеющуюся информацию о путях миграции во время кризисов в целях оказания гуманитарной помощи. Подробнее о наших исследовательских программах.

III. Каким образом предоставляется эта информация?

Мы предоставляем вашу информацию другим лицам указанными ниже способами.

Доступ к информации в Продуктах Dom24x7

Люди и аккаунты, с которыми вы общаетесь и делитесь информацией.

Когда вы общаетесь и делитесь информацией, используя наши Продукты, вы выбираете аудиторию, которой будет доступно то, чем вы поделились. Например, если вы размещаете публикацию, вы выбираете аудиторию публикации: всем, или только ваши друзья, а также в тематические блоги. Ваше сообщество также может видеть действия, которые вы совершаете в наших Продуктах, включая взаимодействие с рекламой и спонсорским контентом.

Общедоступная информация видна всем пользователям в наших Продуктах и вне их, даже если у таких пользователей нет аккаунта. Это ваше имя пользователя; любая информация, которой вы делитесь со всеми людьми; информация в вашем общедоступном профиле; а также контент, которым вы делитесь. Вы, другие пользователи Dom24x7 и мы можем предоставлять доступ или отправлять общедоступную информацию любым лицам в наших Продуктах и вне их, в том числе в других Продуктах компаний Dom24x7, в результатах поиска или с помощью инструментов и API. Возможны также просмотр, репост, скачивание общедоступной информации и доступ к ней через сторонние сервисы, такие как поисковые системы, API и традиционные СМИ, например ТВ, а также выполнение этих действий приложениями, сайтами и другими сервисами, интегрированными с нашими Продуктами.

Контент о вас, которым делятся и повторно делятся другие люди.

Вам следует проявлять осмотрительность при выборе аудитории, так как пользователи, которые могут видеть ваши действия в наших Продуктах, могут делиться этой информацией с другими людьми в наших Продуктах или вне их, в том числе с людьми и компаниями, не входящими в выбранную вами аудиторию. Например, когда вы делитесь публикацией или отправляете сообщение определенным друзьям или аккаунтам, они могут скачивать этот контент, делать снимки экрана с ними или его репост для других людей в различных Продуктах Dom24x7 и вне их, лично или в продуктах виртуальной реальности. Кроме того, когда вы комментируете чью-либо публикацию или реагируете на чей-либо контент, ваш комментарий или реакция видны всем, кто видит контент этого пользователя, и при этом он может впоследствии изменить аудиторию.

Люди также могут использовать наши Продукты, чтобы создавать контент о вас и делиться им с выбранной ими аудиторией. Например, они могут поделиться фото с вами в истории, упомянуть или отметить вас в каком-то месте в публикации, а также поделиться информацией о вас в своих публикациях или сообщениях. Если вы хотите добиться удаления информации о вас, которой другие люди поделились в наших Продуктах, ознакомьтесь с процедурой подачи жалобы на контент.

Информация об активном статусе или присутствии в наших Продуктах.

Члены ваших сообществ могут видеть сигналы, указывающие на ваш активный статус в наших Продуктах, или на то, когда вы в последний раз использовали наши Продукты.

Приложения, сайты и сторонние интеграции в наших Продуктах или использующие наши Продукты.

Когда вы решаете использовать сторонние приложения, сайты или другие сервисы, которые используют наши Продукты или интегрированы в них, они могут получать информацию о том, что вы публикуете или чем вы делитесь. Кроме того, когда вы скачиваете или используете такие сторонние сервисы, они могут осуществлять доступ к вашему общедоступному профилю на Dom24x7 и любой информации, которой вы делитесь с ними. Используемые вами приложения и сайты могут получать список ваших друзей на Dom24x7, если вы дадите им доступ к нему. Однако они не смогут получить от вас никакую другую информацию о ваших друзьях на Dom24x7 или о любых ваших подписчиках (хотя ваши друзья и подписчики, разумеется, могут поделиться этой информацией по собственной инициативе). Информация, которую собирают такие сторонние сервисы, регулируется их собственными условиями и политиками (а не этой политикой).

Устройства и операционные системы, предоставляющие нативные версии Dom24x7 (т. е. устройства и ОС, для которых мы не разработали наши собственные оригинальные приложения), будут иметь доступ ко всей информации, которой вы решите с ними поделиться, в том числе к информации, которой ваши друзья делятся с вами, чтобы иметь возможность предоставлять вам основной функционал.

Примечание. В настоящее время мы вводим дополнительные ограничения доступа разработчиков к данным, чтобы предотвратить нарушения. Например, мы будем прекращать доступ разработчиков к вашим данным Dom24x7, если вы не будете использовать их приложение в течение 6 месяцев. Кроме того, мы изменим Вход таким образом, чтобы в следующей версии не проверенное нами приложение могло запрашивать только имя и биографию, фото профиля и электронный адрес. Запрашивать любые другие данные можно будет только после нашего одобрения.

Новый владелец.

Если наши Продукты или их объекты полностью или частично переходят в собственность или под контроль другого лица, мы можем передать вашу информацию новому владельцу.

Обмен информацией со сторонними партнерами

Мы работаем со сторонними партнерами, которые помогают нам предоставлять и совершенствовать наши Продукты или используют инструменты Dom24x7 для продвижения своего бизнеса. Благодаря этому сотрудничеству наша компания работает и предоставляет бесплатные сервисы людям. Мы никому не продаем и никогда не будем продавать вашу информацию. Мы также строго ограничиваем способы использования и раскрытия партнерами предоставленных нами данных. Вот типы третьих сторон, с которыми мы делимся информацией:

Партнеры, использующие наши сервисы аналитики.

Мы предоставляем обобщенную статистику, которая помогает людям и компаниям анализировать взаимодействие пользователей с их публикациями, объявлениями, тематическими блогами, видео и другим контентом в Продуктах Dom24x7 и за их пределами. Например, администраторы тематических блогов и владельцы бизнес-профилей получают информацию о количестве людей или аккаунтов, которые просмотрели, прокомментировали их публикации или отреагировали на них, а также обобщенную демографическую и иную информацию, помогающую им анализировать взаимодействия с их тематическим блогом или аккаунтом.

Рекламодатели.

Мы предоставляем рекламодателям отчеты о типах людей, которые просматривают их рекламу, и результативности их рекламы, но не делимся с ними информацией, идентифицирующей вашу личность (такой как ваше имя или электронный адрес, который сам по себе может использоваться для связи с вами или идентифицирует вашу личность), без вашего разрешения. К примеру, они могут получать от нас общие демографические данные и информацию об интересах пользователей (например: рекламу просмотрела женщина в возрасте от 25 до 34 лет из Воронежа, которая увлекается разработкой программного обеспечения). Мы также предоставляем им подтверждение того, что определенное объявление привело к совершению вами покупки или иного действия в связи с рекламодателем.

Партнеры по измерениям.

Мы делимся информацией о вас с компаниями, которые обобщают ее для предоставления нашим партнерам аналитических отчетов и отчетов об измерениях.

Партнеры, предлагающие товары и услуги в наших Продуктах.

Когда вы оформляете подписку для получения платного контента или покупаете что-то у продавца в наших Продуктах, создатель контента или продавец может получить вашу общедоступную информацию и другую информацию, которой вы делитесь с ними, а также информацию, необходимую для совершения транзакции, в том числе информацию о доставке и контактные данные.

Поставщики товаров и услуг.

Мы предоставляем информацию и контент поставщикам товаров и услуг, которые поддерживают нашу деятельность, например обслуживают техническую инфраструктуру, анализируют использование наших Продуктов, работают с клиентами, обеспечивают платежи и проводят опросы.

Исследователи и ученые.

Мы также предоставляем информацию и контент партнерам по исследованиям и ученым для проведения исследований, которые способствуют развитию науки и инновациям, полезным для нашей деятельности или миссии, а также совершению открытий и новым разработкам в области общего социального обеспечения, технического прогресса, общественных интересов, здравоохранения и благополучия.

Правоохранительные органы и официальные запросы.

Мы предоставляем информацию правоохранительным или другим органам по официальным запросам в ситуациях, описанных ниже.

IV. Как организовано сотрудничество Компаний Dom24x7?

Dom24x7 использует инфраструктуру, системы и технологии для обеспечения инновационного, актуального, согласованного и безопасного взаимодействия во всех используемых вами Продуктах компаний Dom24x7. В этих целях мы обрабатываем информацию о вас, в порядке, разрешенном применимым законодательством РФ, и в соответствии с их условиями и правилами. Например, мы обрабатываем информацию об аккаунтах, рассылающих спам, чтобы принять соответствующие меры в отношении этих аккаунтов. Мы также сотрудничаем, чтобы понимать, как люди используют Продукты компании Dom24x7 и взаимодействуют с ним, например измерять число уникальных пользователей различных Продуктов компаний Dom24x7.

V. Как вы можете управлять информацией о себе или удалить ее?

Мы предоставляем вам возможности доступа к вашим данным, а также их исправления, переноса и удаления.

Мы храним данные до тех пор, пока в них не отпадет необходимость для предоставления наших сервисов и Продуктов Dom24x7 или пока не будет удален ваш аккаунт, в зависимости от того, что произойдет раньше. Срок хранения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от таких факторов, как характер данных, цель их сбора и обработки, а также соответствующие причины их хранения в интересах соблюдения закона или обеспечения работы. Например, когда вы ищете что-либо в Dom24x7, вы можете в любое время получить доступ к запросу и удалить его из своей истории поиска, однако из журнала поиска он будет удален только через 6 месяцев. Если вы отправляете копию удостоверения личности государственного образца, чтобы подтвердить свой аккаунт, мы удаляем такую копию через 30 дней после ее проверки, если не указано иное. Чтобы узнать больше об удалении опубликованного вами контента и данных файлов cookie, полученных с помощью социальных плагинов, перейдите по соответствующим ссылкам.

При удалении аккаунта по вашему запросу мы удаляем всё, что вы опубликовали, например ваши фото и обновления статуса, и вы не сможете впоследствии восстановить эту информацию. Информация о вас, которой поделились другие люди, не является частью вашего аккаунта и не подлежит удалению. Если вы не хотите удалять свой аккаунт, но хотите временно прекратить использование Продуктов, вы можете просто отключить аккаунт. Вы можете в любое время удалить свой аккаунт в Настройках.

VI. Как мы отвечаем на официальные запросы или предотвращаем ущерб?

Мы осуществляем доступ к вашей информации, храним ее и предоставляем ее регулирующим и правоохранительным органам и другим лицам:

Мы можем хранить полученную информацию о вас (в том числе данные финансовых транзакций, связанные с покупками через наши Продукты) и осуществлять доступ к ней в течение более длительного периода, если она является предметом официального запроса или предусмотренного законом обязательства, расследования государственных органов или расследования возможных нарушений наших условий или политик, а также в иных случаях для предотвращения вреда. Мы также сохраняем информацию из аккаунтов, отключенных за нарушение условий Пользовательского соглашения, по крайней мере в течение года с целью предотвращения его повторного нарушения или нарушений других условий.

VIII. Как мы будем уведомлять вас об изменениях этой политики?

Мы заранее уведомим вас о внесении изменений в настоящую политику и дадим вам возможность изучить ее пересмотренную версию, прежде чем вы примите решение о дальнейшем использовании наших Продуктов.

IX. Как задать нам вопрос?

Вы можете узнать больше о принципах обеспечения конфиденциальности в Dom24x7. Если у вас возникнут вопросы по поводу настоящей политики, вы можете связаться с нами по электронной почте{" "} support@dom24x7.ru, либо через форму обратной связи. Оба способа являются равнозначными и обрабатываются одинаково